SCAMPER 모델
브레인스토밍, 창의적인 사고, 새로운 가능성을 탐색하는 데 도움이 되는 7가지 다양한 SCAMPER 렌즈를 통해 현재와 기존의 문제를 볼 수 있습니다.
SCAMPER 모델 소개
SCAMPER 브레인스토밍은 무엇인가요?
SCAMPER는 브레인스토밍 방법으로, 젊은이들을 위한 창의성 책을 저술한 Bob Eberle이 개발했으며1971년 발간된 SCAMPER: 상상력 개발을 위한 게임이라는 책에서 소개되었습니다. 이 영리한 방식으로 팀 구성원은 7가지 독특한 필터를 통해 문제에 접근하도록 장려하고 영감을 주는 7가지 다른 질문을 발견합니다. 여러분의 팀에게 이러한 프레임워크를 사용해 문제를 해결하도록 요청하면, 해결하고자 하는 문제를 이해할 수 있는 새롭고 혁신적인 방법을 찾을 수 있습니다.
SCAMPER 약자는 무엇을 의미하나요?
대체(Substitute)
결합(Combine)
적응(Adapt)
수정(Modify) 또는 확대(Magnify) 및 축소(Minify)
다른 용도로 사용(Put to another use)
제거(Eliminate)
반대(Reverse)
이러한 키워드는 브레인스토밍 중 생각을 유발하는 질문 7개를 뜻합니다. 이것의 목표는 여러분의 팀 또는 회사가 직면한 문제에 대한 혁신적인 해결책을 찾기 위해 깊이 파고드는데 도움을 주는 것입니다. 이 방식에 사용되는 7개 필터는 창의성 난관을 부수고 새로운 업무 방식을 발견하는데 필요한 질문을 나타냅니다.
SCAMPER 모델을 언제 사용하나요?
여러분의 팀은 틀에 박혀 있나요? 해결되지 않고 문제가 남아있던 적이 있나요? 일터에서 새로운 업무를 시작 하셨나요? SCAMPER는 정체되고 시대에 뒤떨어진 생각에서 벗어나 새롭고 더욱 깨달음이 있는 생각으로 나아갈 수 있는 좋은 방법입니다. 7가지 다양한 관점을 통해 여러분의 팀이 고전적인 사고방식에서 벗어나 탐색하는데 도움이 되는 이 기술을 사용하세요.
SCAMPER는 가장 쉽고 직접적인 브레인스토밍 방법 중 하나입니다. 이 간단한 기술은 새로운 것은 이미 존재하는 것을 기반으로 한다는 생각을 기반으로 하고 있습니다. 엉뚱하거나 비논리적이더라도 상관없이 모든 응답을 환영합니다.
SCAMPER 방법은 어떻게 사용하나요?
SCAMPER 기반 원격 브레인스토밍을 시작하는 것은 쉽습니다. Miro 템플릿을 열고 미리 채워져 있는 레이아웃으로 시작하세요. 프로 팁: SCAMPER의 방법은 선형적이지 않습니다. 팀의 브레인스토밍 세션을 진행하는 경우, 필요에 따라 질문 사이를 자유롭게 오가십시오.
1단계: 해결하고자 하는 문제를 팀과 맞추세요.
모든 브레인스토밍 세션이 다 똑같다고 말할 수 없지만 SCAMPER를 시작하기 전에 분명한 목표를 정하는 것은 중요합니다.
2단계: SCAMPER의 각 단계를 통해 작업하세요.
다음은 SCAMPER 방식의 자세한 설명이며 팀의 창의성이 흘러나오도록 도움을 주는 몇 가지 질문들입니다.
대체: 여기에 해당하는 질문은 다음과 같습니다. 제품, 문제 또는 프로세스 여부에 관계없이 무엇을 대체하거나 바꿀 수 있습니까? 그것을 어떻게 완전히 다른 것으로 대체할 수 있나요?
결합: 이 단계에 도달하면, 새롭고 다른 것을 달성하고자 하는 희망을 가지고 프로세스 또는 제품의 두 가지 이상의 부분을 결합하는 방법을 고려해야 합니다. 아마도 제품의 기능 두 가지가 서로 방해하고 있을 수 있습니다. 그것이 결합되면 더 효율적인 고객 경험을 만들 수 있나요?
적응: 브레인스토밍의 "적응" 단계에서 제품이나 프로세스를 추가하거나 조정, 변형해 더 나은 것을 만드는 방법을 생각하세요. 샘플 질문은 다음과 같습니다. 기존 제품을 어떻게 조정할 수 있나요? 프로세스를 어떻게 더 유연하게 만들 수 있나요?
수정: 제품, 문제 또는 프로세스를 수정하여 결과를 개선할 수 있나요? 프로세스를 변경해 더 효율적으로 일할 수 있나요?
다른 용도로 사용: 제품 또는 프로세스를 다른 용도로 적용하거나, 또는 다른 방식으로 사용할 수 있나요? 다른 곳에서 제품을 사용하면 어떤 이점을 얻을수있나요?
제거: 무엇을 제거하거나 단순화시킬 수 있나요? 그것 없이 원하는 결과를 어떻게 달성하나요? 이 단계에서 어떠한 이점도 없는 것을 제거하는 것입니다.
반대: 여러분의 팀을 재배열하거나 요소를 교환하여 결과를 개선할 수 있나요? 제품이나 프로세스를 뒤집는 것이 여러분의 팀에서 고려해야 하는 것인가요? 네.
SCAMPER를 창의적인 사고에 어떻게 활용하나요?
서로 다른 SCAMPER 질문 7가지는 문제 또는 솔루션을 규범과는 다른 다른 관점에서 바라봄으로써 창의적인 사고를 촉진하도록 설계되었습니다. 이 아이데이션 과정에서는 어떤 아이디어든 환영을 받습니다.
SCAMPER의 이점은 무엇입니까?
SCAMPER 기법은 경계를 제거함으로써 브레인스토밍의 창의성을 증진하고 팀 간의 건설적인 문제 해결을 촉진합니다. 최적의 SCAMPER 브레인스토밍 세션을 위해서는 자신의 구성원의 의견이 묵살되지 않고 새로운 아이디어를 장려하는 환경을 조성하는 것이 중요합니다.
SCAMPER의 예는 무엇입니까?
SCAMPER 방법은 문제 해결에서 창의적 사고를 향상시키도록 설계되었으며, 이에 대한 예는 직장의 팀들 사이, 혹은 교실에서 공부하는 아이들에서 찾아볼 수 있습니다.
T 차트 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Ideation, Operations, Strategic Planning
T 차트는 다른 두 아이디어를 비교 대조하고, 정보를 다양한 범주로 그룹화하고, '이전'과 '나중' 분석을 통해 변화를 증명하는데 도움이 됩니다. T 차트는 아이디어를 비교할 수 있는 시각적 조직 도구로서 장단점, 사실과 의견, 강점과 약점, 또는 큰 그림과 특정 세부 정보를 평가할 수 있게 해줍니다. 디자이너와 콘텐츠 제작자는 T 차트를 이용해 가능성을 실행 가능한 아이디어로 바꿀 수 있습니다. T 차트는 팀 또는 고객과 차이점과 유사점을 논의하는데 유용하며 함께 의사 결정에 도달하는데 도움이 됩니다.
조하리 창 모델
다음에 경우 적합합니다:
Leadership, Meetings, Retrospectives
이해는 다른 사람과 자기 자신을 더욱 신뢰하도록 하는 열쇠입니다. 이러한 아이디어를 바탕으로 만들어진 조하리 창은 참가자들이 4개의 사분면을 채우도록 하여 팀 이해도를 높이도록 설계된 프레임워크입니다. 각 사분면은 자신이나 타인에 대해 모르는 것이 무엇인지 드러냅니다. 조직 성장을 경험하고 있을 때 본 템플릿을 통해 조하리 창 활동을 수행하여 부서 간 또는 팀 내 연결을 심화하고, 직원 간 의사 소통을 증진하고, 공감대를 키울 수 있습니다.
아이디어 퍼널 백로그
다음에 경우 적합합니다:
Design, Brainstorming, Agile Workflows
아이디어 퍼널 백로그를 통해 백로그를 시각화하고 상단에 있는 백로그 항목의 수를 제한할 수 있습니다. 이렇게 할 때 불필요한 회의에 참석하거나 너무 많은 운영 오버헤드를 만들 필요 없이 목록에 있는 항목에 대한 우선 순위를 정할 수 있습니다. 아이디어 퍼널 백로그를 사용하려면 퍼널을 서로 다른 단계로 구분하거나 로드맵과 같이 처리합니다. 아이디어 퍼널 백로그를 로드맵과 백로그를 쉽게 소화할 수 있는 형식으로 결합하는 하이브리드 모델로 사용합니다.
이벤트 계획 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Planning, Workshops
제품 출시, 전체 원격 회의 또는 마일스톤 이벤트를 계획하든 상관없이 이벤트 계획 템플릿은 중요한 날 전에 고려해야 할 모든 세부 사항에 대한 시각적 체크리스트 및 맵 역할을 합니다. 이벤트 계획 템플릿은 이벤트의 창의적이고 전략적인 비전을 세부 사항에서 사라지지 않도록 하기 위한 적응 가능한 방법입니다. 마케팅 계획, 의제, 고객을 위한 스낵 및 스웩에 이르기까지 다양한 섹션을 계획함으로써 귀하와 귀하의 팀은 직무에 가장 중요한 세부 사항에 초점을 맞추고 중복이 발생할 경우 필요에 따라 협업할 수 있습니다.
애자일 보드 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Agile Methodology, Meetings, Agile Workflows
인기 있는 애자일 프레임워크의 일부인 애자일 보드는 프로덕션 주기 동안 작업을 동기화할 수 있는 시각적 디스플레이입니다. 애자일 보드는 일반적으로 Kanban 및 Scrum과 같은 애자일 개발 방법의 맥락에서 사용되지만, 누구나 이 도구를 채택할 수 있습니다. 소프트웨어 개발자와 프로젝트 관리자가 사용하는 애자일 보드는 유연하고 투명하며 반복적인 방식으로 워크로드를 관리할 수 있도록 지원합니다. 애자일 템플릿을 사용하면 작업 및 팀에 맞게 사용자 지정할 수 있는 미리 만들어진 스티키 노트 레이아웃을 쉽게 시작할 수 있습니다.
Kano 모델 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Desk Research, Product Management, Prioritization
결국 제품의 성공은 제품이 제공하는 기능과 고객에게 제공하는 만족도에 따라 결정됩니다. 그러면 어떤 기능이 가장 중요할까요? Kano 모델은 여러분이 그것을 결정하는데 도움을 줍니다. 모든 기능들의 우선 순위를 정하는데 도움이 되는 간단하며 강력한 방법으로, 기능이 얼마나 많은 만족도를 가져올 수 있는지와 그 기능을 도입하는데 드는 비용을 비교합니다. 이 템플릿은 두 축(만족도와 기능)이 매력, 성능, 무관심, 필수 기능의 네 가지 값의 사분면을 형성해 표준 Kano 모델을 쉽게 만들 수 있도록 해줍니다.