모바일 금융 앱 사용자 여정
이 템플릿은 제품의 사용자 여정과 사용자 흐름을 매핑하기 위한 포괄적인 시각화 도구로, 사용자 경험을 이해하고 개선하기 위한 구조화된 접근 방식을 제공합니다.
이 템플릿은 제품의 사용자 여정과 사용자 흐름을 매핑하기 위한 포괄적인 시각화 도구로, 사용자 경험을 이해하고 개선하기 위한 구조화된 접근 방식을 제공합니다. 이것은 현재 사용자의 여정을 그린 후 제안된 사용자 흐름을 생성하는 두 단계 프로세스를 따릅니다.
현재 사용자 여정을 이해하는 것은 중요한 첫걸음입니다. 이는 사용자가 제품이나 서비스를 사용할 때 겪는 다양한 접점, 상호작용, 경험을 꼼꼼히 맵 작성하는 것을 포함합니다. 이 기존 여정을 시각적으로 표현함으로써 페인 포인트, 병목 현상, 사용자 만족도를 높일 수 있는 영역을 쉽게 식별할 수 있습니다. 이 프로세스는 이해관계자가 사용자의 경험을 전체적으로 파악하고 최적화가 필요한 영역을 식별할 수 있도록 도와줍니다.
기존 사용자 여정이 철저히 문서화된 후, 템플릿은 제안된 사용자 흐름으로 넘어갑니다. 이 단계는 제품 내의 행동과 상호 작용 순서를 재설계하여 향상된 사용자 경험을 구상하는 것을 포함합니다. 사용자 중심 디자인 원칙, 모범 사례, 혁신적인 아이디어를 통합할 수 있습니다. 원하는 사용자 경험에 더 가깝게 맞춘 사용자 흐름을 생성함으로써, 이 템플릿은 팀이 제품이 이상적으로 어떻게 기능해야 하는지를 구상하고 전달할 수 있도록 지원합니다.
템플릿의 시각적 형식은 이해관계자 및 팀원에게 결과와 권장 사항을 발표할 때 유용한 자산입니다. 명확성을 높이고 사용자 경험 개선에 대한 공통의 시각적 언어를 제공하여 협업을 촉진합니다. 제품 개발과 관련된 지속적인 논의와 결정을 위한 구체적인 참조 지점 역할을 합니다.
또한, 템플릿은 제품 개발의 다양한 단계에 적응할 수 있습니다. 처음부터 시작하든, 기존 제품을 재설계하든, 점진적인 개선을 실행하든, 여러분의 요구에 맞출 수 있습니다. 이것은 반복적인 접근 방식을 통해 설계가 진행되어 프로젝트가 진행되거나 사용자 피드백이 수집됨에 따라 팀이 제안된 사용자 흐름을 재검토하고 개선할 수 있도록 지원합니다.
결론적으로, 이 사용자 여정 및 사용자 흐름 템플릿은 사용자 중심의 디자인 접근 방식을 촉진하는 다용도의 도구입니다. 현재 사용자 경험 지형을 탐색하고 개선된 사용자 흐름을 구상하는 데 가이드를 제공합니다. 이 템플릿을 활용하면, 제품 팀은 커뮤니케이션을 개선하고 협업을 강화하며, 궁극적으로 사용자의 기대를 뛰어넘는 제품을 만들 수 있습니다.
생선 뼈 다이어그램(피쉬본 다이어그램) 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Operations, Diagrams, Workflows
귀하의 팀이 직면한 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 무엇인가요? 문제의 근본으로 직행하십시오. 이는 문제의 근본 원인을 파악하는 것을 의미하며, 생선 뼈 다이어그램은 문제를 가장 잘 수행할 수 있도록 설계되었습니다. 이시카와 다이어그램(일본 품질 관리 전문가 Kaoru Ishikawa의 이름을 따서 명명됨)이라고도 하는 생선 뼈 다이어그램을 사용하면, 팀이 문제의 모든 가능한 원인을 시각화하고 이러한 원인이 전체론적으로 어떻게 결합되는지 탐색하고 이해할 수 있습니다. 팀들은 또한 생선 뼈 다이어그램을 미래에 발생할 문제의 근본 원인이 무엇일지 생각하는 출발점으로 사용할 수 있습니다.
사용 사례 다이어그램 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Marketing, Market Research, Diagrams
사용 사례 다이어그램은 인물과 사용 사례 간의 관계를 분석하는데 도움을 주는 시각적 도구입니다. 사용 사례 다이어그램은 일반적으로 어떤 일이 언제 일어날지와 같은 시스템상의 예상되는 행동을 표현합니다. 사용 사례 다이어그램은 최종 사용자의 관점에서 시스템을 디자인할 수 있도록 해주기 때문에 도움이 됩니다. 모든 외부에서 보이는 시스템 행동을 명시하는 사용자의 언어를 사용해 여러분이 원하는 시스템 행동을 의사소통 할 수 있는 유용한 도구입니다.
파이 차트 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Education, Operations
파이 차트는 정보를 신속하게 비교하고 대비되는 점을 즉시 확인할 수 있도록 데이터 세트 간의 관계를 그래픽으로 보여주는 훌륭한 방법입니다. 다양한 분야의 전문가들이 원형 차트를 사용하여 자신의 프레젠테이션을 뒷받침하고 스토리텔링을 풍부하게 만듭니다. 이는 가장 일반적으로 사용되는 데이터 차트 중 하나입니다.
Azure 아키텍처 다이어그램 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Software Development, Diagrams
Azure 아키텍처 다이어그램 템플릿은 데이터 조합을 시각화하고 맞춤형 머신 러닝 모델을 대규모로 구축 및 배포하는 데 도움이 되는 다이어그램입니다. Azure는 원격 스토리지, 데이터베이스 호스팅, 중앙 집중식 계정 관리와 같은 클라우드 기반 서비스를 제공하도록 설계된 Microsoft의 클라우드 컴퓨팅 플랫폼입니다. Azure 아키텍처 다이어그램 템플릿을 사용하여 정교하고 혁신적인 앱을 구축하십시오.
과녁형 다이어그램 템플릿
다음에 경우 적합합니다:
Diagrams, Project Management, Prioritization
성장하는 조직에서는 모든 결정이 성패를 가르는 것처럼 느껴질 수 있습니다. 이러한 점은 의사 결정 마비, 우선순위 지정 불능, 비효율적인 회의, 심지어는 낮은 사기로 이어질 수 있습니다. 만약 귀하가 그렇게 느끼신다면, 과녁형 다이어그램을 사용해보세요. 이름 그대로, 과녁형 다이어그램은 동심원 형태의 모델을 사용하여 기업이 우선순위를 설정하고, 중요한 결정을 내리거나, 장애 요소를 제거하거나 극복하는 방법을 논의하는 데 도움이 됩니다.
UML 활동 다이어그램
다음에 경우 적합합니다:
Diagrams
활동 다이어그램 템플릿을 사용하여 활동을 더 상세한 의사결정과 하위 프로세스로 세분화하십시오. IT, 비즈니스 관리 등 다양한 부문에서 시스템과 프로세스를 개선하고 최적화하십시오.