SIPOC テンプレート
プロセス改善計画のあらゆる関連要素を特定しましょう。
SIPOC ダイアグラムテンプレートについてSIPOC とは？
SIPOC ダイアグラムは、プロセスのインプットとアウトプットを、定型化したテーブルフォーマットに要約するツールです。SIPOC ダイアグラムがあれば、作業を開始する前に、プロセス改善の取り組みについて理解することができます。SIPOC は、必ずしも十分な範囲が設定されているとは言えない複雑なプロジェクトの範囲を定義するのに有効です。
SIPOC は、Suppliers（サプライヤー）、Input（インプット）、Process（プロセス）、Output（アウトプット）、Customers（顧客）の頭文字をとった略語です。SIPOC という言葉は、プロセスのサプライヤー、インプット、プロセス自体、アウトプット、それを受け取る顧客についてチームが考えるきっかけになります。
SIPOC ダイアグラムは次のような質問に答える手助けとなります。このプロセスへのインプットは誰が供給するのか？顧客は誰か？彼らのニーズは何か？インプットにはどのような仕様があるのか？
SIPOC は何の略ですか？
SIPOC ダイアグラムは便利なツールです。その構造は直感的ですが、適応性に富んでいます。SIPOC ダイアグラムは、表を 5 つの列で分けます。各列に、サプライヤー、インプット、プロセス、アウトプット、顧客のラベルをつけます。
サプライヤー - インプットの供給元です。インプットがアウトプットに直接影響するサプライヤーについてはメモを残すことが重要です。例えば、「アップルパイを作る」というプロセスの SIPOC ダイアグラムを作成します。そのサプライヤーが「味」のアウトプットに影響するなら、そのサプライヤーのメモを残す必要があります。
インプット - プロセスが機能するにはどのようなインプットが必要でしょうか？プロセスの完了に必要なインプットを 4 ～ 6 個書き込みます。
プロセス - どのようなプロセスが必要ですか？プロセス名と主要なステップを書き込んでください。ステップを最初から最後まで列挙します。残りのダイアグラムを完成させるために、プロセスの始点と終点は必ず明確にしておきます。それほど細かい記述は必要ありませんが、主要なポイントはすべて押さえる必要があります。
アウトプット - プロセスのアウトプットは何でしょうか？インプットセクションと同様、3 ～ 5 個の主要なアウトプットを書き込みます。それ以上になると図の中に収まらなくなる恐れがあります。それ以下になると分析材料が足りなくなる恐れがあります。
顧客 - このプロセスの恩恵を受けるのは誰でしょうか。恩恵を受けるのは、文字通りの顧客である必要はありません。社内プロセスを構築するために SIPOC ダイアグラムを作成する場合、「顧客」は同僚のことを指す場合があります。
What is SIPOC used for?
The SIPOC Diagram is used to plot out the various steps of a process. It includes everyone involved in the process, as well as specific customer requirements. The diagram can serve either to effectively visualize a process before it is acted on or to improve a process that's already in effect. It isn't necessary to include detailed steps when creating a diagram but rather to identify all persons and parties involved.
What do I do after SIPOC?
Depending on what the SIPOC Diagram is used for, the steps that follow will differ. If the diagram was used to plan a process, the next step would be implementation. This would include contacting relevant parties, informing them of the strategy, and moving forward into action. It’s a good idea to provide all parties with the finished SIPOC Diagram for reference. If the SIPOC Diagram was used to improve an existing process, the next steps would be to inform all parties involved of any inefficiencies or problems uncovered and agree steps to tackle them. Again, providing the diagram would be necessary.
What is the difference between SIPOC and a process map?
A SIPOC diagram is different from a process map, otherwise called a flow chart, in several ways. Essentially, a process map is a simplified version of a SIPOC diagram, identifying only the steps involved in a process. A SIPOC Diagram aims to identify the process and the parties involved in each step.
Can I collaborate with others using a SIPOC diagram template?
Yes, collaboration is often encouraged when creating a SIPOC diagram. Input from various team members and stakeholders can provide a more comprehensive understanding of the process.
Can a SIPOC diagram be used in various industries?
Yes, SIPOC diagrams are versatile and can be applied across different industries, including manufacturing, services, healthcare, and more.
このテンプレートで作業を開始する
チーム会議アジェンダテンプレート
活躍するシチュエーション:
チームミーティング, ドキュメンテーション, ワークショップ
意思決定、優先順位の調整、方向性を共有するためには、チームの時間を作ることが重要です。チーム会議のアジェンダは、チームとの情報共有やコラボレーションが必要なときに、割り当てられた時間枠にスケジュールと構成を追加することができます。アジェンダは、目標、議題、アクションアイテム、次のステップの進行役を決定するようチームに促します。アジェンダに従って会議を円滑に進めることで、OKR による進捗状況の確認、最新情報の共有、障害に対する話し合い、アイデアのブレインストーミングが容易になります。
タイムスケジュールテンプレート
活躍するシチュエーション:
プロジェクト管理, フローチャート, プロジェクト計画
Miroのタイムスケジュールテンプレートを活用して過去から未来へのマイルストーンを視覚化してみましょう。プロジェクトのスタートからゴールまで、全体を俯瞰して確認できるマップのように活用することができます。
DMAIC 分析テンプレート
活躍するシチュエーション:
アジャイル手法, デザイン思考, オペレーション
プロセスは、詳細を確認し、検討するのにそれほど楽しいものではないと思いますが、驚きをもたらすこともあります。プロセスを効率化すれば、コストを大幅に削減し、より良い製品を作ることにつながります。DMAIC 分析ではこれを行います。DMAIC は、シックスシグマのイニシアチブの一環として開発され、プロセスを合理化し、問題を解決するデータ駆動型の品質戦略です。この手法は、定義、測定、分析、改善、制御の 5 つの基本手順に細分化され、順番に実行します。
戦略ダイヤモンドテンプレート
活躍するシチュエーション:
Leadership, Operations, Strategic Planning
重要な目標を達成するために、ほとんどの企業が一通り戦略を組み立てます。しかし、どのような要素を考慮して戦略を立てるべきなのでしょうか？戦略ダイヤモンドは、一貫性があるビジネス戦略を形成する要素の集まりです。これらの要素には、ターゲット、差別化要因、達成手段、実現ステップ、経済論理が含まれます。戦略計画の多くは、これらの要素のうち 1 つか 2 つにしか焦点を当てないため、ギャップが生じ、後のビジネスの支障となる恐れがあります。戦略ダイヤモンドを使えば、戦略計画に集中し、1 つや 2 つだけではない、すべてのビジネス要件を満たすのに役立ちます。
ファンディング（資金調達）トラッカーテンプレート
活躍するシチュエーション:
Kanban Boards, Operations
多くの組織、特に非営利団体（NPO・NGO）にとって資金調達は組織の存続にも関わる重要な要素です。これらの組織にとって調達目標を達成することは、彼らのミッションを遂行する上で非常に重要です。ファンディングトラッカーテンプレートは、資金調達の進捗状況を把握し、計画の遂行を強力にサポートします。このテンプレートは、マイルストーンの可視化だけではなく、寄付金や資金提供を集めるための効果的な方法の道筋を示し、資金提供者の履歴を追跡することにに役立ちます。特に、多方面からの資金提供を受けている場合に非常に便利です。
プラスデルタテンプレート
活躍するシチュエーション:
ふりかえり, ミーティング, ソフトウェア開発
プラスデルタテンプレートは、グループから問題点を収集するシンプルでありながら強力なツールです。このフォーマットにより、成功したこと、今後繰り返し実施する必要があること、変更していく必要があることに焦点を当てるよう、チームを促すことができます。プラスデルタテンプレートを完成させるには、上手く機能していることや、改善したいことを書き留めるだけです。次に、2 つの別々の列にこうした要素を入力します。プラスデルタを使用して、チーム、関係者、従業員、上司に対して成功事例や習得した知識を紹介することができます。