S.C.A.M.P.E.R.テンプレート
目の前の課題と既にある課題、両方を 7 つのレンズを通して見てみましょう。
S.C.A.M.P.E.R. テンプレートについてテンプレート
S.C.A.M.P.E.R. ブレインストーミングとは何でしょうか？
S.C.A.M.P.E.R. は、創造性に関する若者向けの書籍の著者であるボブ・エバールが考案したブレインストーミングで、1971 年の著書「SCAMPER：Games for Imagination Development」に紹介されています。このスマートな手法によって、チームは、7 つの質問が与えるユニークなフィルターから新たな発想を得て精力的に課題に取り組むことができます。このフレームワークを課題の解決に取り入れれば、チームは新しく革新的な解決策を思い付くことができるでしょう。
S.C.A.M.P.E.R. は次の言葉の頭文字を取った略語です。
Substitute（代用）
Combine（統合）
Adapt（適応）
Modify（修正または、拡大 / 縮小）
Put to another us（転用）
Eliminate（省略 / 除去）
Reverse（並び替え / 入れ替え）
これらの 7 つのキーワードを基にして、ブレインストーミングで思考を促す質問を作成します。このフレームワークの目的は、チームや会社が抱える課題を深く掘り下げて、革新的な解決策を見付けるための手助けとなることです。ここで実演する 7 つのフィルターは、創造のブロックを破壊し、課題解決への新たな糸口を見いだすための質問につながります。
S.C.A.M.P.E.R. の活用方法
あなたのチームは行き詰っていませんか？解決できない問題を長い間抱えていませんか？仕事で新しい取り組みを始めようとしていますか？S.C.A.M.P.E.R. は、チームの停滞につながる時代遅れのアイデアから、新しく、よりスマートなアイデアへの移行を促す素晴らしい手法です。この手法を使用することで、チームは 7 つの新しい視点を通して、従来の考え方にとらわれない方法を探すことができます。
S.C.A.M.P.E.R. は、最もシンプルで直感的なブレインストーミングの手法の 1 つとして知られています。このシンプルな手法は、新しいアイデアは実のところ既存のアイデアから生まれる、という考えに基づいています。このフレームワークの質問に対する回答は、ランダムや非論理的なものであっても有用です。
S.C.A.M.P.E.R. の実践テンプレート
S.C.A.M.P.E.R 手法を活用したブレストはオンラインでも簡単い行うことができます。Miro のブレストツールでは、専用のテンプレートを使用してすぐに S.C.A.M.P.E.R ブレインストーミングを実施することができます。
以下のステップを通してチームで生産的な S.C.A.M.P.E.R ブレインストーミングを実施しましょう。
ステップ 1：解決すべき問題に対して、チームの足並みをそろえます。これはどのブレインストーミングでも言えることですが、道に迷う前に明確な目標を設定することが重要です。
ステップ 2：S.C.A.M.P.E.R. の 7 つのアプローチに取り組んでいきます。ここでは、この手法の概要と、チームの想像力を刺激する 7 つの質問について紹介します。
代用：ここでは、製品、問題、プロセスの中で代用や変更できるものがないかを尋ねます。どうすればそれを他のものに完全に置き換えることができるでしょうか？
統合：ここの段階では、2 つ以上の製品やプロセスを統合して、何か新しいものや、違いを作り出せないか考えます。例えば、2 つの製品機能が干渉しているとします。この 2 つの機能を統合することで、より効率的な顧客体験を実現できないでしょうか？
適応：このブレインストーミングでは、製品やプロセスに追加、調整、修正を加えることで改善ができないか考えます。次のような質問が考えられます。既存製品で調整できる部分を考えてください。どのようにすればプロセスをより柔軟にすることができるのでしょうか？
修正：良い結果につながるような製品、問題、プロセスの修正は可能でしょか？何らかの修正を施してプロセスを効率化できませんか？
転用：製品やプロセスを別の用途に応用したり、転用することはできませんか？製品を転用すると、どのようなメリットが得られるでしょうか？
省略 / 除去：省略や簡素化できることはないでしょうか？それなしに望ましい結果を得るにはしたらいいのでしょうか？このステップでは、結果に何の影響ももたらさないものを取り除きます。
並び替え / 入れ替え：順番を並び替えたり、入れ替えたりすることで結果は改善しないでしょうか？製品やプロセスの順番の並び替えを検討すべきですか？はい。その通りです。
Miro には S.C.A.M.P.E.R. テンプレートの他にもブレインストーミングに役立つ図をご利用いただくことが可能です。さまざまなブレインストーミング手法を試して、多角的なアイデア出しを楽しみましょう！
SCAMPERはどのようにクリエイティブシンキングに役立ちますか？
SCAMPERの7つの質問は、問題や解決策を異なる視点から分析することによって、創造的思考を刺激するようにデザインされており、特に規定されたものではありません。このアイデア出しの練習をするために、どんなアイデアでも歓迎するようにしましょう。
SCAMPERのメリットを教えてください。
SCAMPER手法は、境界線を取り除くことでブレインストーミングにおいての創造性を高め、またチーム間での建設的な問題解決を促進します。最適なSCAMPERブレインストーミングセッションを開催するためには、誰もが新しいアイデアを共有できるオープンな環境を促進することが非常に重要となります。
SCAMPERの例を教えてください。
SCAMPER手法は、問題解決における創造的思考を高めるために設計されており、職場のチームや教室の子どもたちにもその事例が見られます。
このテンプレートで作業を開始する
ふりかえり用 4L モデルテンプレート
活躍するシチュエーション:
ふりかえり, 意思決定
さて、今回のスプリントが終わったと仮定しましょう。チームは今回のスプリントで設定した目標に向けて懸命に取り組み、モチベーションも高まっています。完了したスプリントをしっかりとふりかえり、評価してみましょう。うまくいったこと、うまくいかなかったこと、改善できることなどが考えられると思います。このアプローチ（4L は「Liked」「Learned」「Lacked」「Longed」の頭文字を表します）は、感情を省いてプロセスを冷静に振り返る上で非常に有益な方法です。 ふりかえりを行うことにより、信頼を築き、士気を改善し、関わりを増やすことができます。また、今後より生産性を高め成功するために調整を行うこともできます。
ユーザーインタビュー用テンプレート
活躍するシチュエーション:
Desk Research, Product Management
ユーザーインタビューとは、リサーチャーがユーザーにトピックに関する質問をする UX リサーチの手法です。これにより、チームはユーザーデータを素早く簡単に収集し、ユーザーに関する詳細情報を把握することができます。一般的に、組織はユーザーインタビューを実施して背景データを収集し、テクノロジーの利用方法の理解、ユーザーの製品との関わり方のスナップショット作成、ユーザーの目標やモチベーションの理解、またユーザーのペインポイントの特定などに役立てます。このテンプレートを使用して、インタビュー中にメモを記録し、ペルソナの作成に必要なデータを収集します。
クネビンフレームワークテンプレート
活躍するシチュエーション:
オペレーション, 意思決定, 優先順位付け
企業は、多岐にわたる複雑な課題に直面します。時には、こうした課題があると、意思決定者がどこから始めればよいか、どのような質問をすればよいか判断に迷うことになります。クネビンフレームワークは、1999 年に IBM のデイブ・スノーデンが開発したもので、その課題を見極め、適切な対応を見出すのに役立ちます。多くの組織は、このパワフルで柔軟なフレームワークを使用して、製品開発、マーケティング計画、組織戦略時、または危機に直面した場合に役立てます。またこのテンプレートは、そのようなイベントにどう対応するかについて新規採用者に研修を行うのにも最適です。
競合分析テンプレート
活躍するシチュエーション:
マーケティング, 意思決定, 戦略プランニング
Miroの競合分析テンプレートを活用して、競合企業や、競合の製品・サービスの比較を行いましょう。競合他社をリードし、自社の強いビジネスを作っていくことをサポートします。
ペルソナ設定テンプレート
活躍するシチュエーション:
マーケティング, デスクリサーチ, ユーザーエクスペリエンス
Miroのペルソナ設定テンプレートを活用して、自社サービスや商品の対象となるユーザープロフィールを作成し、顧客への販売方法をより深く理解したり、改善案の策定に役立てましょう。
リーンコーヒーテンプレート
活躍するシチュエーション:
アジャイル手法, プロダクト管理, ミーティング
Miroのリーンコーヒーテンプレートを活用して、議題に縛られない自由なスタイルの会議を自信を持って開催しましょう。