RICE 優先順位付けテンプレート
リーチ、インパクト、信頼性、労力に基づいてプロジェクトのアイデアを評価して優先順位を付けます。
RICE テンプレートについて
製品ロードマップを作成する際、道に迷ってしまうことがよくあります。ロードマップには、通常多くの改変可能な要素が含まれており、チームがすぐにでも実行に移したくなるような素晴らしいアイデアにあふれているものです。RICE は、それらの評価や順位付けを強力にサポートするフレームワークです。
RICE フレームワークの詳細については引き続き以下をお読みください。
RICE とは？
RICE とは、Reach（リーチ）、Impact（インパクト）、Confidence（信頼度）、Effort（労力）の略語で、この 4 つの要素でアイデアを評価し、優先順位をつけていきます。顧客が喜ぶような最高の目標を考えるときに、それらのアイデアに伴う過度な期待に飲み込まれないようにすることは難しいことです。チームは、過度な期待に気づかないまま、最も魅力的なアイデアに飛びついてしまうものです。しかし、考慮すべきことがたくさんある中で、どのように優先順位を決めればいいのでしょうか？
RICE フレームワークを活用することで、各プロジェクトの可能性を慎重に検討し、その実現可能性を評価することができます。製品ロードマップの新しい部分に手をつける前に、RICE を使用して、見通しを立てましょう。
RICE の活用方法
RICE は、汎用性の高いスコアリングモデルです。この手法が優れているのは、プロジェクトのアイデアが与える影響の有無を明確にし、その影響について考え抜くことを強制する点にあります。意思決定のプロセスから感情を排除することで、チームのコンセンサスが得やすくなります。
この手法は、複数の優れたアイデアからの選択や、製品ロードマップで優先順位を決めたりする場合に有用です。この RICE 手法を使えば、チームの連携や賛同をとることが難しいような場合でも、まとまって生産的な話し合いをすることができます。多くのチームが大きなプロジェクトの開始時や、新製品の市場展開の計画時における RICE の活用の有用性を認めています。
独自の RICE フレームワークを作成します
独自の RICE フレームワークは簡単に作成することができます。Miro のホワイトボードツールは、RICE フレームワークの作成や共有に最適なキャンバスです。まずは、RICE テンプレートを選択し、以下の手順に従って独自の RICE フレームワークを作成しましょう。
プロジェクトのリーチを評価します。プロジェクトはどれくらいの人に影響を与えるのでしょうか？顧客はプロジェクトによって直接的な影響を受けますか？通常、リーチは、一定期間に影響を受けた人の数、またはイベントの数で測定します。あるチームにとっては、四半期ごとの顧客数を指します。また、あるチームにとっては、1 ヶ月ごとのページビューの数を指します。この数値は、製品指標などの実際のデータで定量化することが重要です。このプロセスの目的は、タスクの優先順位をつけるための数値の取得であることを忘れないでください。
プロジェクトがもたらす影響について考えます。リーチが、プロジェクトによって影響を受ける人の数であるのに対し、インパクトはプロジェクトが与える効果そのものを測定します。例えば、アプリに新しい有料機能を導入したとします。有料機能の導入の影響を受ける人の数がリーチで、機能の導入によって有料会員に代わる可能性を示すのがインパクトです。ただし、インパクトはリーチと異なり、定量化するのが難しい場合があります。多くのチームは、インパクトを 1 から 3 までの尺度（1 が低インパクト、2 が中インパクト、3 が高インパクト）で評価します。
信頼度を定義します。このプロジェクトは期待通りの影響を与えられるということを、どの程度の自信を持って言い切れますか？そのアイデアは、これまでで最高のものかもしれません。それでも、もし成功を裏付けるようなデータがければ、今すぐに取り組むのは意味はないのかもしれません。信頼度はパーセンテージで評価します。100% が最高信頼度、80% 楽観的だが確実ではない信頼度、50% は低信頼度を指します。50% 以下は信頼度が非常に低いことを意味します。
労力について考えます。このプロジェクトを完了させるにはどのくらいの時間がかかるのでしょか？労力を評価する場合は、プロジェクトだけでなく、作業するチームについても考慮する必要があります。プロジェクト全体を完了するのに 4 日間かかるとしたら、エンジニアリングに 10 時間、マーケティングに 12 時間といった具合に、その内訳は様々です。労力は人月（1 人が 1 ヶ月働いた作業量）で表します。
RICE スコアを算出します。あるタスクの RICE スコアは簡単な計算で算出することができます。リーチ、インパクト、信頼度を乗算してから、労力で除算します。これがタスクの RICE スコアです。
タスクごとにこのプロセスを繰り返します。その上で、タスクのスコアの一覧を作成し、優先順位を評価します。
Who invented RICE prioritization?
The RICE model was invented by Intercom. Or, more specifically, Sean McBride co-developed the framework as a product manager at Intercom. Since its inception, it’s been widely used by businesses from a variety of industries.
How is the RICE score calculated?
Your score is calculated using the following RICE formula: Reach x Impact x Confidence / Effort. With this formula, businesses can figure out whether their ideas and initiatives are worth including in their roadmaps.
What is the RICE method for prioritization?
The RICE method for prioritization determines which of your ideas, concepts, or products to focus on. It’s split into four categories: reach, impact, confidence, and effort. You then use these categories to calculate the RICE score. Using this method, you effectively prioritize which ideas are right for your business. It helps you focus your efforts on initiatives that are more likely to help your business succeed.
Is a higher or lower RICE score better?
With the RICE scoring model, bigger is better. Why? Because the bigger the score, the more value you’ll get. Having a high RICE score indicates that you have a successful idea on your hands. It’ll likely require less effort and time than some of your other ideas, giving you some quick wins. A low RICE score implies the opposite. Your idea might not be as successful, and it might require more time and effort to bring it to life.
How do you prioritize a roadmap?
There are lots of ways to prioritize product roadmaps. When using RICE, you’ll use the existing framework as guidance. This means you’ll use the RICE scoring method to identify which ideas and concepts to prioritize in your roadmap.
クネビンフレームワークテンプレート
活躍するシチュエーション:
オペレーション, 意思決定, 優先順位付け
企業は、多岐にわたる複雑な課題に直面します。時には、こうした課題があると、意思決定者がどこから始めればよいか、どのような質問をすればよいか判断に迷うことになります。クネビンフレームワークは、1999 年に IBM のデイブ・スノーデンが開発したもので、その課題を見極め、適切な対応を見出すのに役立ちます。多くの組織は、このパワフルで柔軟なフレームワークを使用して、製品開発、マーケティング計画、組織戦略時、または危機に直面した場合に役立てます。またこのテンプレートは、そのようなイベントにどう対応するかについて新規採用者に研修を行うのにも最適です。
顧客接点（タッチポイント）マップテンプレート
活躍するシチュエーション:
Desk Research, Product Management, Mapping
お得意様を引き寄せ、引き留めておくには、顧客のペインポイント、要望、ニーズを理解することから始めなければなりません。顧客接点（タッチポイント）マップは、サービスの登録からサイトの使用、製品の購入まで、顧客がたどる道筋を見える化することで、それを理解するのに役立ちます。また、2 人として全く同じ顧客はいないので、CJM を使用すれば、製品にたどり着くまでの複数の道筋を立てることができます。すぐに、そうした行動を予測し、あらゆるステップで顧客を満足させることができます。
逆向き解決法用テンプレート
活躍するシチュエーション:
Desk Research, Strategic Planning, Product Management
Amazon は、顧客中心主義を賞賛するという重要な原則に基づいて、逆向き解決法を開発しました。逆向き解決法は、詳細なローロードマップがない製品について考えるためのフレームワークです。プロダクトチームは、お客様の思い描くイメージから製品の発売まで、真に役立つ方法で逆向きに取り組んでいきます。この方法では、新製品や新機能のアイデアを思い付いたメンバーが、その目的をできるだけ明確にする必要があります。アイデアに関するプレゼンテーションで組織のリーダーの賛同を得ることができれば、次のステップとして製品や機能の発売に必要なもののマッピングをチームで行いましょう。
業務フロー図テンプレート
活躍するシチュエーション:
フローチャート, オペレーション
業務フロー図テンプレートを活用して、プロジェクトに関わるすべてのチームと情報を共有し、スムーズな連携を取れるようにしましょう。業務フロー図テンプレートは、複数の部門が持つ依存関係や担当領域をわかりやすく可視化した図です。テンプレート内の画像やテキストを入れ替えるだけで簡単にプロジェクトのニーズに合った業務フロー図を完成させることができます。無料でお試しいただけるので、まずはこのテンプレートがどのようにして業務フロー改善やコミュニケーションに役立つのかご体験ください。
SMART 目標テンプレート
活躍するシチュエーション:
優先順位付け, 戦略プランニング, プロジェクト管理
目標を設定することは、励みにもなりますが、圧倒されてしまうこともあります。目標達成に必要なすべてのステップを想定することは困難なため、大きすぎる目標を設定したり、達成が不可能な目標を設定してしまうことがあります。SMART は、成功に必要な目標を設定するためのフレームワークです。SMART は、Specific（具体性）、Measurable（測定可能性）、Attainable（達成可能性）、Relevant（妥当性）、Timely（時間制約性）の略です。これらの要素を念頭に置くことで、達成可能で明確な目標を確実に設定することができます。SMART モデルは、目標を設定するときにいつでも利用できます。また、目標の見直しや改善にも SMART を利用することできます。
SAFe ロームボードテンプレート
活躍するシチュエーション:
Agile Methodology, Operations, Agile Workflows
SAFe ROAM ボーボードは、リスクを視覚化するフレームワークです。このフレームワークは、リスクを無視することがないように、リスクに気づき、浮き彫りにするための共有スペースを提供します。ROAM ボードは、リスクの可能性と影響を検討し、リスクの優先度が低いのか、高いのかを判断するのに役立ちます。SAFe（Scaled Agile Framework）の基本原則は、費用対効果の高いソリューションの推進、システム思考の適用、物事が変化することの想定、段階的な構築、作業システムの評価に基づくマイルストーン、進行中の作業の視覚化と制限によって構成されています。