REAN テンプレート
マーケティング活動をリーチ、関与、アクティベーション、顧客育成の 4 つの観点から評価します。
REAN テンプレートについて
REAN モデルとは何でしょうか？
「Cult of Analytics」で初めて紹介された REAN モデルは、マーケティング活動の効果を測定し、理解を助けます。REAN モデルは、マーケティングチームがマーケティングや、広告キャンペーンの効果を把握するのに有効な KPI を設定するのに役立ちます。多くのチームが REAN モデルを頼りにしているのは、それが無限の柔軟性を持っているからです。REAN モデルは、測定フレームワークのプランニング、目標の設定、目的の決定、デジタルマーケティングチャネルのマッピングなど、様々なマーケティング活動に適応することができます。
REAN は何の略ですか？
REAN とは、Reach（リーチ）、Engage（関与）、Activate（アクティベーション）、Nurture（顧客育成）の頭文字です。これらは、マーケティング対象が典型的な消費行動の中で体験する主要なステージを表しています。
REAN の活用方法
REAN は、デジタル戦略の策定、測定指標の設定、チームやプロジェクトの目標の設定など、様々な課題に応用できる柔軟なフレームワークです。
REAN モデルの 4 つの要素
1. リーチ - リーチでは、ウェブサイトが用いる集客方法の有効性を測定します。リーチを増やすには、広告やマーケティング要素を顧客や潜在顧客の目の前に置く必要があります。そのため、多くのマーケティングチームは、広告やコンテンツが閲覧された回数をカウントするインプレッション指標をリーチの測定に使用します。
2. 関与 - 関与は、顧客や見込み客があなたのブランドとどのように関わっているかを把握するのに役立ちます。マーケティングチームが関与に大きな関心を寄せるのは、より良いコンテンツマーケティング戦略を立てるのに役立つからです。ウェブサイトのトラフィックを増やすことが目的であれば、関与の測定はクリック数を計測することになるでしょう。高いクリック率は、顧客や見込み客があなたの広告やマーケティング戦略を適切だと感じている良い証拠と言えます。
3. アクティベーション - アクティベーションでは、ユーザーがウェブサイト上で特定の行動をとったか、あるいは特定のパスをたどったかを測定します。マーケティングチームの多くがアクティベーションを測定するのにコンバージョン指標を選択します。この指標は、広告をクリックする、無料トライアルサービスを開始するなど、ビジネスにとって価値のある行動を測定します。
4. 顧客育成 - 顧客育成では、サイトが訪問者に再訪問やコンテンツの利用を促しているかを測定します。リマーケティングは、マーケット担当者が顧客や見込み客をファネル内に留めて再訪問を促すためのマーケティングツールです。顧客育成度を測定することで、リマーケティングの取り組みが機能しているかを確認することができます。
What’s the difference between the REAN model and the RACE framework?
RACE is a four-step marketing framework for mapping and managing engagement activities. It stands for Reach, Act, Convert, and Engage, and it was created by SMART Insights. RACE and REAN both map and manage engagement activities, but the RACE planning framework focuses more on desired actions.
チラシテンプレート
活躍するシチュエーション:
Design, Marketing
Miroの無料で活用できるチラシテンプレートを活用してオリジナルデザインのチラシを作成して、あなたのビジネス、コース、イベントなどを宣伝しましょう。また、Miro では作成したチラシをPDFや他の画像ファイルとしても保存することができ、印刷用のチラシの作成にも役立ちます。
FMEA テンプレート
活躍するシチュエーション:
アジャイル手法, 戦略プランニング, ソフトウェア開発
ビジネスやチームの運営にリスクはつきものです。リスクを完全に排除することは不可能ですが、リスクを洗い出し、影響を軽減することで成功の確率を高めることは可能です。故障モード影響解析（FMEA）は、プロセス、製品、システムに内在するリスクや潜在的な問題を洗い出すことで、それらの制御を助ける強力な手法です。また、プロセスの初期段階で問題を発見することで、後半の変更による余計なコストや、最悪の場合、顧客とその体験に及ぼした影響に対応するためのコストの回避につながります。
エクスペリエンスマッピングテンプレート
活躍するシチュエーション:
Desk Research, Mapping
エクスペリエンスマップテンプレートを使用して、顧客のニーズと要求に応じた製品計画を策定しましょう。製品開発とブランディングに顧客中心のアプローチを導入します。
デザインブリーフテンプレート
活躍するシチュエーション:
Design, Marketing, UX Design
デザインが素晴らしいものになるのは言うまでもなく、成功するためには、デザイン会社やチームが、プロジェクトの目標、タイムライン、予算、範囲を把握する必要があります。つまり、デザインには戦略的なプロセスを採用しますが、それにはまずデザインブリーフを作成する必要があります。この便利なテンプレートを使用してブリーフを作成すれば、企業とデザイン会社間の連携を図り、スムーズなコミュニケーションを確立することができます。これは、クリエイティブなプロジェクトの基盤であり、チームがこの過程で参照する信頼できる唯一の情報源です。
リーン UX キャンバステンプレート
活躍するシチュエーション:
デスクリサーチ, プロダクト管理, ユーザーエクスペリエンス
何を、何のために、誰のために構築していますか？これらは、有名な企業やチームを成功に導くための全体像の質問であり、リーン UX はその答えを見出すのに役立ちます。このツールは、プロジェクトの調査、設計、計画の段階で特に役に立ちます。これを使用すると、素早く製品を改善し、ビジネス上の問題を解決できるため、顧客中心の製品の実現につながります。このテンプレートを使用すると、8 つの主要要素（ビジネス上の問題、ビジネスの成果、ユーザーと顧客、ユーザーのメリット、ソリューションのアイデア、仮説、仮定、実験）を中心に構成されたリーン UX キャンバスを作成することができます。
アプリ開発キャンバステンプレート
活躍するシチュエーション:
Market Research, Product Management, User Experience
良質なアプリを構築するには、多くの人の参加や流動的な部分が必要だと気づいたことはありますか？プロジェクトマネージャーなら、気づいたことがあるはずです。幸いなことに、アプリ開発キャンバスがあれば、プロセス全体を見渡して最適化できるようになります。18 個のボックスが特徴で、それぞれのボックスがアプリ開発の重要な側面に焦点を当てており、全体像を把握できるようになります。そうすれば、プロセスを微調整し、開発過程で遭遇する可能性のある問題を先回りして考えることができます。その結果、プロセスがスムーズになり、より良質で安定した構造の製品が得られます。