DMAIC 分析テンプレート
DMAIC でロードマップを作成し、構造化されたアプローチで課題を解決できます。
DMAIC テンプレートについて
DMAIC 分析とは?
DMAIC(定義、測定、分析、改善、制御)は、多くの組織がプロセスを改善するために使用する原因分析フレームワークの 1 つです。これはシックスシグマのイニシアチブの一環として開発されましたが、この方法は品質を改善する手順として広く採用されています。
DMAIC の活用方法
DMAIC は、品質を向上させたい場合、どんな組織にも役立つツールです。影響が最も大きく、最も取り組みを管理しやすいプロセスの機会を模索し、組織戦略と連携させましょう。
DMAIC を使用するメリット
DMAIC 問題解決手法は、組織の大幅な改善を促進することができます。これによって、組織は 5 つのステップ計画に従い、合理化されたアプローチを使用して問題を解決することができます。
DMAIC の 5 つの要因
DMAIC とは、プロセスにおける 5 つの主なステップである定義(Define)、測定(Measure)、分析(Analyze)、改善(Improve)、制御(Control)の頭文字です。DMAIC プロセスのステップはすべて必須で、必ず以下の順序に従って行う必要があります。
定義:まずチームの問題や目標を定義します。既存のプロセスを使用して、より明確な問題を探し出しましょう。できるだけ細かく特定しましょう。より細かく特定した方が、具体的な問題解決につながり、プロジェクトを完了させやすくなります。
測定:プロジェクトや問題を定義した後、その測定方法を考えます。どんな重要な指標を追跡することができるか?成功したかどうかどのように判断するか?
分析:必要な測定方法を決めたら、データを収集し、分析しましょう。このステップの目的は、問題の根本原因を特定することです。次に、問題の潜在的な原因をリスト化して優先順位を付け、「改善」のステップで追求できるよう根本原因や重要なプロセスのインプットに優先順位付けをして、プロセスのインプットがプロセスのアウトプットにどう影響するかを特定します。
改善:このステップに到達するまでに、チームの分析によって、考えられるプロセスのソリューションが示されている可能性があります。ソリューションはインパクトがあったほうがいいですが、過度に複雑なものである必要はありません。結果を検討し、選択したソリューションに影響がないことを確認します。影響を及ぼす可能性が見つかった場合は、測定や分析のステップに戻る必要があるかもしれません。
制御:実行段階の後、プロセスを制御する必要があります。成功が継続し、持続可能なものになるよう、改善点をモニタリングし、必要に応じて調整しましょう。
DMAIC の作成
Miro のシンプルなテンプレートを使用して、チームの DMAIC を作成するのは簡単です。これは、分析の作成や共有に最適なキャンバスです。まずこの DMAIC テンプレートを選択しましょう。チームの特定のニーズに合わせて簡単にカスタマイズし、どこにいてもチームメンバーと共有することができます。
DMAIC 分析が活躍するシチュエーションを教えてください。
DMAIC は、どのような組織においても、品質の向上に役立つツールです。組織戦略に合致し、最もインパクトがあり、最も管理しやすいプロセスをDMAIC 分析で発見しましょう。
このテンプレートで作業を開始する
改善報告書テンプレート
活躍するシチュエーション:
アジャイル手法, オペレーション, ドキュメンテーション
偉大な企業が偉大である理由は何でしょうか?これらの企業は、偉大な文化を育み維持していく文化を持っています。そのためには、「改善」に対する努力を惜しみません。そのような企業(またはそれを目指す企業)にとって、カイゼンレポートは理想的なツールです。このツールを使用することで、チーム、部門、組織レベルにおける継続的な改善活動の指針となるシンプルで視覚的なガイドを作成することができます。改善報告書を使用すれば、全社員が自身の業務内容を確認し、重要な業務の見落としを未然に防ぐことを可能にします。つまり、改善報告書は、組織の全体的なモラルを向上させる強力なツールと言えます。
FMEA テンプレート
活躍するシチュエーション:
アジャイル手法, 戦略プランニング, ソフトウェア開発
ビジネスやチームの運営にリスクはつきものです。リスクを完全に排除することは不可能ですが、リスクを洗い出し、影響を軽減することで成功の確率を高めることは可能です。故障モード影響解析(FMEA)は、プロセス、製品、システムに内在するリスクや潜在的な問題を洗い出すことで、それらの制御を助ける強力な手法です。また、プロセスの初期段階で問題を発見することで、後半の変更による余計なコストや、最悪の場合、顧客とその体験に及ぼした影響に対応するためのコストの回避につながります。
ECサイトチェックアウトシーケンス図テンプレート
活躍するシチュエーション:
UML
Miro のECサイトチェックアウトシーケンス図テンプレートを使ってチェックアウトプロセスを明確なステップで視覚的に表現しましょう。
縦割り組織図テンプレート
活躍するシチュエーション:
組織図, ダイアグラム作成
縦割り組織図テンプレートを使って、トップダウンで階層を図示しましょう。組織内の明確なコミュニケーションを促進し、認識のズレを防ぐ効果があります。
UML アクティビティ図
活躍するシチュエーション:
図表作成
アクティビティ図のテンプレートは、アクティビティをより小さな決定やサブプロセスに分解することに役立ちます。IT や経営管理などのシステムやプロセスの改善や、最適化に Miro のアクティビティ図テンプレートを活用しましょう。
ポジショニング戦略用テンプレート
活躍するシチュエーション:
マーケティング, プロダクト管理, デスクリサーチ
ビジネスが成功するかどうかは、参入する市場によって大きく左右されます。従って、製品や計画戦略を構築する前に、ポジショニング戦略の策定をすることをお勧めします。ポジショニング戦略の策定では、参入市場内で自社や自社製品がどのような位置付けを取れるかを「見える化」できるように設計されています。ポジショニング戦略テンプレートでは、製品や市場カテゴリーの定義、ターゲット層や競合他社の特定、主なメリットや差別化の理解など、重要なトピックを検討するよう導きます。