UX リサーチリポジトリテンプレート
組織に顧客の知識を取り入れ、集中型のリサーチハブを構築しましょう。
このリサーチ リポジトリー テンプレートについて
リサーチリポジトリ テンプレートは、組織内でのナレッジ共有と顧客インサイトに関する多くの問題を解決します。チーム間の壁を取り払い、健全で人間中心の企業文化を築くために、UX リサーチャーとデザイナーが集まり、リサーチハブというコンセプトを作り出しました。この共有されたスペースでは、誰もがUXリサーチチームによって生み出された洞察と知識から利益を得ることができます。
リサーチ リポジトリー テンプレートとは何ですか？
簡単に言えば、リサーチリポジトリテンプレートはユーザーインタビューから得られたすべての情報を含んでいます。インサイトを探し、意思決定に活用できるデータベースとして機能します。また、ユーザーリサーチに基づいてチームが革新的なアイデアを生み出すことを可能にするのに加え、貴社におけるユーザーリサーチの教育にも最適なツールです。
リサーチレポジトリ テンプレートでは、研究成果を明確に提示し、インサイトを迅速に提供し、レポートを最新の状態に保つことで、長期間にわたり関連性を維持できます。
リサーチ リポジトリー テンプレートから誰でも得られる利益
リサーチリポジトリテンプレートには多くの利点があります。何よりも、調査を中心とした企業文化を創造するのに役立ち、チームは洞察から利益を得て、より情報に基づいた意思決定を行うことができます。リポジトリ調査を使用する利点のいくつかは次のとおりです。
1. リサーチを通じてチームをつなげましょう
リサーチリポジトリテンプレートは、UX チームが UX リサーチを共有し促進するのを助け、チームをリサーチに結び付け、さらには自分たちでリサーチすることを可能にし、UX プラクティスを民主化します。調査結果が全社で活用され、戦略が整合し、成果が向上するのは、双方にメリットのある状況です。
2. インサイトから学べるようにチームを支援します
UX リサーチチームは、リポジトリテンプレートを使用して研究の明確化を図り、見つけた事柄を直感的に整理して追跡できます。
Miro のリポジトリはデータベースとして機能し、各チームはボード上で直接、検索バー（command+F）を使って洞察を調べたり検索したりすることができます。また、ビジュアル的に研究データを整理する方法で、UX インサイトにあまり詳しくない人々にガイド付きの体験を提供します。
3. 組織全体でリサーチを統合する
Slack でもうデータやインサイトを求めないでください！リサーチオプスを活用して、組織内のすべてのリサーチを標準化および追跡し、主要な調査結果を 1 つの共有スペースにまとめましょう。簡単にチーム間でのリサーチを計画、実施し、リサーチリポジトリテンプレートを使って知識共有を促進します。
4. サイロを解消
リサーチリポジトリは、リーダーシップへの認識を高め、重要なステークホルダーをリサーチに参加させ、貴重な洞察へのアクセスを提供する優れた方法です。キックオフに最適であり、プロジェクトボードにリサーチリポジトリテンプレートへのリンクを追加するか、顧客の洞察を活用できるプロジェクトを指導する誰かと共有してください。
リサーチハブを作成する
リサーチリポジトリを設定することは簡単ではなく、研究の成果を整理し共有するためのさまざまな方法があります。私たちのプロダクトエバンジェリスト、Shipra Kayan は、組織内のUXリサーチやその他のチームのニーズを考慮して、この既製テンプレートを作成しました。
リサーチリポジトリテンプレートを使用すると、研究に関連するすべての情報や資料を視覚的かつ直感的に整理でき、広く共有したり、迅速に参照したりしながら、洞察や機会を発見することができます。
テンプレートは主に 2 つのセクションに分かれています。
背景
プロジェクトのすべてのハイレベルな情報を追加して、UX チームやその他の人が会社内で調査の詳細を見つけられるようにしましょう。このセクションは 3 つのサブセクションに分かれています。
1. キー情報
ここでは、UXチームやその他のチームが調査を理解するために必要な情報をすべて集めたり、積極的に参加したりすることができます。
概要:チームに関する情報を追加し、ここから研究リポジトリの他の部分へリンクを作成して、人々が自分の興味に応じて簡単にアクセスできるようにしましょう。
スケジュール:進行中の作業や研究に問題がある場合は、スケジュールを利用してください。すべてのプロジェクトを1つの共有スペースで追跡し、一貫性と優れた全体ビューを維持しましょう。特定のプロジェクトの詳細を知りたい場合は、カードをクリックしてください。
リクエスト:「リサーチバックログ」として使用し、誰もが機会を特定したり、新しい研究イニシアティブについて話し合いを始めるためのスペースを提供します。
2. プロセスドキュメンテーション
研究に関連する契約書やNDAを含む、あらゆるドキュメントを追加してください。これは、ファイルやリンク、その他のリソースを埋め込み、チームを整理するのに役立てることができるスペースです。
3. 完了した研究
この研究リポジトリのセクションは、研究データを共有する場所です。研究がほぼ完了しているか、すでに終わっている場合にそれを使用することをお勧めします。他のチームが簡単に閲覧し、興味のあるものを探すことができる場所です。
リサーチ ダッシュボード:高レベルの情報を追加し、カードを使用してより詳細な情報を追加し、各所有者に割り当てます。
プロジェクト:研究を要約し、これによりチームが研究内容を一目で閲覧できるようにしたり、このフレームを他の Miro ボードにコピーしてプレゼンテーションに追加したりすることができます。
エバーグリーンインサイト
定性データをまとめて、ペルソナやカスタマージャーニーを追加しましょう。このセクションでは、チーム間のインサイトを追加し、注力する領域と、発見がどのように目標達成に役立つかを説明します。
このセクションに分かれています：
オーディエンス:ユーザーペルソナの調査を追加する。
マップ:カスタマージャーニーマップを追加してください。
注力分野:目標、関連するリサーチ、そして達成までのステップを追加しましょう。
Miro の UX リサーチリポジトリテンプレートは無料ですか？
Miro では無料のテンプレートを使用して、 データや情報の管理と共有に便利な UX リサーチリポジトリを簡単に作成することができます。無料アカウント（Free プラン）の作成にクレジットカードの登録も必要ありません。
ユーザーリサーチの追跡の仕方を教えてください。
ユーザーリサーチを追跡するために多くのチームがリサーチリポジトリを採用しています。まず、インプット（リサーチの計画や実施に関わるものすべて）とアウトプット（リサーチの結果やインサイト）を特定します。リサーチハブを作成すればリサーチ結果や進行中のリサーチを簡単に追跡することができ、一貫性のある UX リサーチを組織やプロジェクトチームを通して実施することができます。Miro リサーチリポジトリテンプレートを使用して、リサーチハブを構築し、UX チームや組織内の他のメンバーがいつでもデータや情報にアクセスできるようにしましょう。
ニュースレターテンプレート
活躍するシチュエーション:
デザイン, マーケティング
どんなビジネスを行っていても、どんな製品を作成していても、ニュースを広め、イベントを宣伝し、カスタムコンテンツを共有することによって、現在の顧客や見込み客と継続的に交流し、迅速に情報共有することをお勧めします。ニュースレターは、それを実施する効果的な方法です。このテンプレートを使うことで、素早く、簡単に始めることができます。強調表示したいコンテンツを選択し、文章を書き込み、取り込みたい写真や画像を追加するだけです。次に、タイトルを入力し、送信ボタンをクリックします。
リサーチ用テンプレート
活躍するシチュエーション:
Education, Desk Research, Product Management
ユーザビリティテストや顧客インタビューから得られた情報を体系的かつ柔軟なユーザーリサーチテンプレートとして文書化する必要がある場合も少なくありません。全員の観察結果を一箇所に集めることで、全社的なインサイトの共有や、ユーザーニーズに基づいた新機能の提案が容易になります。リサーチ用テンプレートは、定量的・定性的なデータの記録にも利用できます。
ムードボード テンプレート
活躍するシチュエーション:
デザイン, ブレインストーミング, アイデア出し
創造的なプロジェクトを開始する際に、喚起したいムードを伝えることが時には重要です。しかし、言葉でそれを行うのは非常に難しい場合があります。ムードボードを作成し、画像、カラーパレット、テクスチャー、タイポグラフィを使用しましょう。ムードボードは、インスピレーションを集め、アイデアをスケッチしてピッチするのに最適です。デザイナーだけでなく、コンテンツライター、セールスチーム、製品チームも利用できます。このテンプレートを使えば、誰でも簡単に始められます。
ジョブマップテンプレート
活躍するシチュエーション:
デザイン, デスクリサーチ, マッピング
顧客に対する理解を深めたいですか？そのためには顧客の視点で物事を捉えることが必要です。彼らの達成すべき「ジョブ」を特定し、どのような要因が、提供する製品やサービスを「採用」または「不採用」するのかを調べましょう。UX（ユーザーエクスペリエンス） リサーチャーにとって最適なジョブマッピングは、「ジョブ」をステップごとに分解し、ジョブマッピングを段階的に捉える視点を与えてくれます。これにより、最終的にユニークかつ有用で、競合製品とは一線を画した商品を提供することができます。このテンプレートを使用することで、詳細かつ包括的なジョブマップを簡単に作成することができます。
作業用 5-Day デザインスプリント
活躍するシチュエーション:
デザイン, デスクリサーチ, スプリントプランニング
デザインスプリントの目標は、わずか 5 日間でプロトタイプを構築し、検証することです。一週間のスケジュールを確保して小規模チームを編成し、実績のあるチェックリストを使用して順序よく、課題の解決からソリューションの構築までをスムーズに進めます。Design Sprint のステフ・クルション氏は、Google でデザインスプリントの第一人者とコラボレーションして、この Miro のテンプレートを作成しました。この作業用 5-Day デザインスプリントは、リモートスプリント用に特別に設計されているため、世界中の同僚と生産性の高い、効率的なスプリントを実行することができます。
サービスブループリントテンプレート
活躍するシチュエーション:
デスクリサーチ, オペレーション, マーケットリサーチ
Miroのサービスブループリントテンプレートを活用して、製品やサービスが顧客に提供されるまでのプロセスを視覚的に理解し、改善点を見つけましょう。